Azafata/o de Vuelo y Tierra (Triple Titulación)

Este completo programa formativo está pensado para que puedas desarrollar tu futuro profesional en el mundo aeronáutico y turístico, logrando tu Titulación Oficial.

 

Descripción

Prácticas Profesionales

w

Tutorias Personalizadas

Bolsa Activa de Empleo

Financiación Flexible

El objetivo general de este completo Curso que te permitirá trabajar como Azafata de Vuelo y Tierra es el de acercar nuestra formación a todas las personas interesadas en prepararse adecuadamente para desarrollar su vida profesional en el Área del Sector Turístico o Aeronáutico, ya que en nuestro país, estos sectores suponen la mayor fuente de ingresos y creación de empleo.
Aprovecha el curso más completo para acceder a un gran número de oportunidades laborales.

 

Objetivos

El objetivo de este Curso es el de acercar nuestra formación a todas las personas interesadas en prepararse adecuadamente para desarrollar su vida profesional en el Área del Sector Turístico o Aeronáutico, ya que en nuestro país, estos sectores suponen la mayor fuente de ingresos y creación de empleo, y su progresión sigue yendo en aumento.

Requisitos
  • Querer conseguir la titulación y capacitación para poder dedicarse profesionalmente a esta actividad laboral.
  • Disponer de un mínimo de 3 a 5 horas semanales para llevar a buen fin la preparación requerida.
  • Poseer la motivación e interés necesarios para asimilar, desarrollar y poner en práctica los conceptos aprendidos.
  • Dependiendo de la profesión que queramos ejercer cada Compañía solicitará sus propios requisitos.
Salidas Profesionales
  • Azafata o Auxiliar de Vuelo.
  • Operador de Compañías de Handling.
  • Auxiliar de touroperadores.
  • Técnico de Agencia de Viajes.
  • Azafata de Congresos y RR.PP.
  • Azafata o Auxiliar de Ferrys, Trenes, etc….
  • Promotora/o Turístico y Promociones, etc….
  • Abrir una Agencia de Viajes propia.
  • Agencias de Alquiler de Vehículos, etc…
Prácticas
  • T.C.P. GESFOREM HOMOLOGADO A.E.S.A.
  • T.C.P. OFICIAL DEL MINISTERIO DE FOMENTO
  • HOMOLOGACIÓN AMADEUS ESPAÑA
  • AZAFATA Y RR.PP. ESPECIALISTA EN HANDLING
Programa Formativo. Curso Azafata de Congresos y Ferias

1. TURISMO: CLASES Y DEFINICIONES
2. COMUNICACIÓN
3. ETIQUETA Y PROTOCOLO
4. PROTOCOLO EN INSTITUCIONES PÚBLICAS
5. ESTUDIO EMPRESARIAL AGENCIA CONGRESOS
6. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Programa Formativo. Curso Handling de Pasajeros y de Carga

PRACTICA 1: El Aeropuerto.
PRACTICA 2: Asignación de medios aeroportuarios.
PRACTICA 3: Comunicaciones.
PRACTICA 4: Procedimientos de Handling – Facturación
PRACTICA 5: Procedimientos de Handling – Control de la Documentación
PRACTICA 6: Procedimientos de Handling – Billete de Pasaje
PRACTICA 7: Procedimientos de Handling – Handling de Equipajes
PRACTICA 8: Procedimientos de Handling – Procedimientos de Emergencia
PRACTICA 9: Seguridad en plataforma
PRACTICA 10: Factor Humano
PRACTICA 11: Normativa – Legislación Nacional
PRACTICA 12: Normativa – Legislación Internacional
PRACTICA 13: Normativa – Transporte Aéreo
PRACTICA 14: Mercancías Peligrosas – Legislación Nacional / Internacional
PRACTICA 15: Mercancías Peligrosas – Clasificación

Programa Formativo. AMADEUS España

INTRODUCCIÓN: Sabremos cómo surgió Amadeus, cuál es su posición y su importancia en el sector turístico.
PRÁCTICA 1: Aprenderemos a conectarnos al sistema y a obtener el código IATA de cualquier aeropuerto, ciudad, país o compañía aérea del mundo.
PRÁCTICA 2: Aprenderemos a utilizar las páginas de ayuda que Amadeus ofrece para facilitar el trabajo de los agentes de viajes.
PRÁCTICA 3: Estudiaremos las pantallas de disponibilidad aérea. Veremos cómo se muestran los horarios y números de vuelos reales de todas las compañías aéreas, las plazas disponibles y las diferentes clases de reserva dentro de un avión.
PRÁCTICA 4: Aprenderemos a movernos con fluidez paginando en las pantallas de disponibilidad aérea.
PRÁCTICA 5: Utilizaremos las pantallas de frecuencias de vuelos en las que cada compañía aérea nos muestra cuántos vuelos semanales tiene programados a cada destino.
PRÁCTICA 6: Veremos cómo publican las compañías aéreas las tarifas de un punto a otro. Aprenderemos a diferenciar los tipos de tarifas que se pueden aplicar a un trayecto.
PRÁCTICA 7: Profundizaremos el tema de tarifas aéreas.
PRÁCTICA 8: Aprenderemos a reservar plazas de avión, paso por paso hasta obtener la confirmación de la compañía aérea. Crearemos reservas ficticias en vuelos reales.
PRÁCTICA 9: Veremos cómo modificar una reserva creada (cambios de horarios, fechas, cancelaciones de reservas, etc.)
PRÁCTICA 10: Veremos los distintos tipos de acomodación dentro de un avión (clase turista, clase ejecutiva y primera clase) y cómo efectuar reservas de asiento para un pasajero con reserva.
PRÁCTICA 11: Aprenderemos a separar a un pasajero de una reserva inicial con varios pasajeros.
PRÁCTICA 12: Estudiaremos una transacción que nos ahorrará mucho tiempo a la hora de crear una reserva igual a otra que ya tenemos cerrada.
PRÁCTICA 13: Aprenderemos a cotizar una reserva y estudiaremos las posibles respuestas al cargar la tarifa.
PRÁCTICA 14: Una vez creada la reserva y estudiadas todas las modificaciones que podemos hacer sobre la misma, veremos cómo se emite un billete de avión.
PRÁCTICA 15: Estudiaremos transacciones que puedan facilitar el manejo del sistema como, conversión de moneda, cálculo de fechas, días, horas, etc.
PRÁCTICA 16: La lectura del tema “DERECHOS DEL PASAJERO” es imprescindible para cualquiera que, como agente de viajes debe conocer la obligación de informar y familiarizarse con términos como el “overbooking”, incidencias con equipajes, indemnizaciones, etc.
ANEXO: Este listado de códigos IATA de los principales aeropuertos nos será de mucha utilidad en el manejo del sistema Amadeus, sobre todo durante las primeras prácticas que los códigos IATA serán desconocidos para nosotros.

Programa Formativo. Curso de Protocolo

1. PROTOCOLO: CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS
1. Protocolo / Precedencia / Ceremonial / Etiqueta
2. Las Distinciones Sociales
3. Simbología de las Distinciones Sociales
4. Protocolo en Actos Públicos

2. EL PROTOCOLO COMO MEDIO DE RELACIÓN GRUPAL
1. La Comunicación
2. Expresión Oral
3. Saludos y Presentaciones
4. Usteo y Tuteo
5. Hablar en Público
6. Comunicación Escrita

3. EL PROTOCOLO EN LAS GRANDES ORGANIZACIONES
1. La Organización de un Evento
2. Organización de Banquetes
3. Las Buenas Maneras

4. EL PROTOCOLO EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
1. Estructura del Estado
2. Símbolos del Estado
3. La Familia Real Española
4. La Casa Real Española

5. EL PROTOCOLO COMO MEDIO PROMOCIONAL
1. Reuniones, Almuerzos y Regalos de Empresa
2. El Arte de Atender y Agasajar en los Negocios y en la Política
3. La Promoción
4. Visitas a Instalaciones Empresariales

Programa Formativo. Curso Oficial de TCP Homologado por A.E.S.A.

OBJETIVOS DEL CURSO

Obtención del Certificado de Tripulante de Cabina de Pasajeros, expedido por la AGENCIA ESTATAL DE SEGURIDAD AEREA (Ministerio de Fomento), para lo cual se imparte la formación necesaria, no solo con objeto de lograr un título, sino también y sobre todo, formar profesionales en el sector.
Este es el motivo por el cual el período máximo de impartición de clases es de un máximo de 4/5 horas diarias, y en grupos de un máximo de 20 personas, para así poder ofrecer una enseñanza personalizada.
Un TCP es el equipo de seguridad más valioso de un avión.

REQUISITOS

A.E.S.A.
Requisitos mínimos requeridos por la A.E.S.A. para realizar el Curso de T.C.P., son:

  • Tener 18 años cumplidos o cumplirlos durante la realización del curso. (17 años).
  • Certificado médico Clase 2 de Aeronáutica (Homologado).
  • Saber nadar.
  • Fotocopia compulsada del D.N.I./Pasaporte.

COMPAÑÍAS AÉREAS:

  • Tener el titulo Homologado de A.E.S.A.
  • Tener 18 años cumplidos.
  • Estatura mínima (según compañía): entre 1’60m y 1’65m para mujeres y entre 1’70m y 1’75m para hombres.
  • Certificado médico Clase 2 de Aeronáutica (Homologado).
  • Saber nadar.
  • Estudios (según compañía): Mínimo Graduado Escolar, aunque los Asesores Pedagógicos del centro determinaran si el candidato es Apto.
  • Idiomas: Inglés. Nivel conversación.
  • Otros idiomas (Se valoran)

 

PROGRAMACIÓN DEL CURSO DE T.C.P.

Incluye las clases TEÓRICAS Y PRÁCTICAS, bibliografía, prácticas en piscina en la ciudad del Centro, las prácticas de salto en rampa del avión, extinción de incendios, servicio a bordo, viaje en autobús ida y vuelta para la realización de las prácticas de rampa en una maqueta Homologada por A.E.S.A. y pernoctancia en hotel durante dos noches máximo, quedan excluidas las dietas.
El Precio también incluye:

  • Curso teórico
  • Prácticas en Piscina
  • Prácticas de Primeros Auxilios
  • Prácticas en Simulador (2 días Madrid)
  • SIMULADORES: Incendios, Humo, Rampas, Máscaras, Despresurización, Atención a los Pasajeros, Apertura de puertas, etc.

Las horas mínimas de asistencia obligatoria (consulta) se desarrollarán de forma presencial obligatoria de forma consecutiva, en horario de mañana o de tarde, en turnos de 4/5 horas.

Programa Formativo. Formación Complementaria

CURSO ENTREVISTA PERSONAL DE SELECCIÓN DE PERSONAL 

1. La entrevista de selección
2. ¿Qué es la entrevista?
3. ¿Para que sirve la entrevista?
4. Tipos de entrevista
5. Fases de la entrevista
6. Procura ir a la entrevista con…
7. Consejos para realizar buenas entrevistas
8. Preguntas sobre la entrevista de selección
9. Preguntas a realizar a nuestros entrevistadores

COMUNICACIÓN ESCRITA PROFESIONAL

INGLES

FRANCES

OFIMÁTICA 

Titulación

DIPLOMAS

  • TCP homologado por AESA
  • AZAFATA Y RR.PP. ESPECIALISTA EN HANDLING homologado por GESFOREM
  • AMADEUS homologado por AMADEUS ESPAÑA
Por qué GESFOREM
  • En GESFOREM te ofrecemos un plan de estudios personalizado que podrás combinar con tus demás actividades profesionales y laborales.
  • Tendrás a tu disposición un asesor pedagógico que diseñará junto a ti un itinerario formativo que nos ayudará a lograr el objetivo que te hayas marcado  y realizará un seguimiento de la evolución de tu formación hasta lograr tu meta.
  • Además podrás completar tu formación teórica con prácticas profesionales en una de nuestros cientos de empresas colaboradoras.
  • Así mismo dispondrás de tutorías presenciales, inclusión en nuestra Bolsa Activa de Empleo si tu objetivo es la inserción laboral y una cómoda financiación para realizar tu curso.
  • Tenemos un horario ininterrumpido para facilitarte tu acceso nuestro centro de formación.
  • Dispondrás de todo el  apoyo necesario para completar tu plan formativo con éxito.

Aprovecha nuestra experiencia, trabajamos desde 1998 logrando las metas de nuestros alumnos: Inserción Laboral, Desarrollo Profesional y Aumento de la Competitividad.

Información adicional

Modalidad

Inicio

Inscripción abierta

Acreditación

AESA, AMADEUS

Duración

Sin determinar

Amplia información sin compromiso

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