POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad

Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales en esta web. Es imprescindible que la leas y aceptes antes de seguir navegando.

gesforem.com es un sitio web de GESFOREM cuya razón social es GESFOREM SELECCIÓN Y FORMACIÓN, S.L. y su CIF: B-95296638.

Entre los valores con los que nos identificamos está la transparencia, por eso deseamos que conozcas desde el inicio, que la privacidad de tus datos muy es importante para nosotros. En esta declaración de privacidad se explica qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Te invitamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web. Los mayores de trece años podrán registrarse en gesforem.com como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.

En el caso de los menores de trece años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

Si eres menor de trece años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:

  • Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que nos requieras.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con tu autorización expresa.
  • Nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

GESFOREM SELECCIÓN Y FORMACIÓN, S.L. ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

 

Responsable del tratamiento de tus datos personales

  • Identidad del Responsable: GESFOREM SELECCIÓN Y FORMACIÓN, S.L.
  • Nombre comercial: GESFOREM
  • NIF/CIF:  B95296638
  • Dirección: C/ María Díaz de Haro, 10 bis (galería) Bilbao (Vizcaya).
  • Correo electrónico: [[email protected]]
  • Actividad: Servicios de Formación y Empleo
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Vizcaya, en el tomo 4635, folio 68, hoja BI-38776, inscripción 1ª.

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

 

Principios que aplicaremos a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos en GESFOREM proceden de:

  • Formulario de contacto.
  • Formulario de subscripción a newsletters.
  • Comentarios en blog.
  • Formulario de solicitud de servicios.
  • Formulario de envío de curríulums vitae.
  • Formulario de solicitud de candidatos.
  • Formulario de testimonios.
  • Formulario de confirmación de asistencia en tutorías presenciales.
  • Formulario de preinscripción en cursos de Vigilantes de Seguridad y/o especialidades.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GESFOREM estamos tratando datos personales que me concierne, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. GESFOREM SELECCIÓN Y FORMACIÓN, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento
  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Puedes solicitar una copia de tus datos en GESFOREM, editarlos o solicitar que se eliminen todos tus datos personales de nuestros servidores utilizando el nuestra herramienta de privacidad online o enviando un email con sus datos y copia de DNI  a la dirección de correo electrónico [[email protected]] . 

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

GESFOREM Selección y Formación S.L. tratará tus datos personales con el fin de gestionar la relación que mantienes con nosotros, así como para enviarte comunicaciones comerciales por cualquier vía, incluso finalizada la relación contigo, para mantenerte informado de aquellos de nuestros productos y servicios similares a los que hayas contratado o por los que hayas solicitado información, que consideramos puedan ser de tu interés.

En todo caso, los datos personales podrán ser recolectados y tratados para:

  • Recibir por email o teléfono (incluido SMS o aplicaciones tipo Whatsapp) información de programas o productos/servicios de GESFOREM.
  • Recibir por email newsletter informativos de GESFOREM.
  • Recibir por email o teléfono (incluído SMS o aplicaciones tipo Whatsapp) novedades de GESFOREM, actividades y oportunidades de empleo.
  • Informar mediante servicios de remarketing a través de sistemas de publicidad y redes sociales como Linkedin, Facebook, Twitter, Doubleclick de Google y Google.
  • Atender solicitudes de consulta, información, quejas y reclamaciones.
  • Creación de estadísticas para la elaboración de perfiles de segm de perfiles entación en sistemas de publicidad.
  • Para gestionar las redes sociales. GESFOREM puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de gesforem.com se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de GESFOREM SELECCIÓN Y FORMACIÓN, S.L. tratará tus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de GESFOREM. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Fotografías y vídeos: Las imágenes (fotografías y videos) tomados durante los distintos eventos, webinars y sesiones fotográficas organizados por GESFOREM y entidades colaboradoras, podrán ser utilizados para su difusión a través de publicaciones, material publicitario, páginas webs, redes sociales, etc..

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, GESFOREM SELECCIÓN Y FORMACIÓN (GESFOREM) con domicilio en C/ María Díaz de Haro, 10 bis (galería). CP 48013 Bilbao (Vizcaya) será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.

GESFOREM, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

SISTEMAS DE CAPTURA DE INFORMACIÓN QUE UTILIZA ESTA WEB

  • Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Apellidos, Teléfono, Email, para responder a los requerimientos de los usuarios de gesforem.com. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que prestamos, el tratamiento de tus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener. Te informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Siteground (proveedor de GESFOREM SELECCIÓN Y FORMACIÓN, S.L.) dentro de la UE.
  • Formulario de suscripción a contenidos (newsletters): En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Sendiblue. Te informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Sendiblue (proveedor de GESFOREM SELECCIÓN Y FORMACIÓN, S.L.) dentro de la UE.
  • Formulario de alta para comentarios del blog: Para comentar las publicaciones del blog de gesforem.com se requiere que el usuario se dé de alta a través de este formulario. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Sitio web. Una vez dado de alta, el usuario podrá realizar tantos comentarios como desee y dar respuesta sobre los anteriores. Te informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Siteground (proveedor de GESFOREM, SELECCIÓN Y FORMACIÓN, S.L.) dentro de la UE.
  • Formulario de solicitud de información de cursos: Solicitamos como máximo los siguientes datos personales: Nombre, Apellidos, Email, Teléfono, Dirección, Provincia, Nivel de Estudios, Curso y Área de Interés. La información recabada permitirá solicitar la información correspondiente para que podamos responderte. Las solicitudes serán respondidas por correo electrónico o por teléfono prioritariamente. La web no permite gestionar pagos directamente. Te informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Siteground (proveedor de GESFOREM SELECCIÓN Y FORMACIÓN, S.L.) dentro de la UE.
  • Formulario de Testimonios: Para hacernos llegar tu experiencia como cliente ayudándonos a mejorar nuestros servicios, pudiendo compartirla de forma pública. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Dirección, Curso o Servicio prestado y calificación.  Te informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Siteground (proveedor de GESFOREM SELECCIÓN Y FORMACIÓN, S.L.) dentro de la UE.
  • Formulario de Preinscripción en Curso:  El envío de este formulario permite al usuario disponer de una reserva en el curso solicitado siempre que adjunte el comprobante de pago : Nombre, apellidos, DNI, correo electrónico, teléfonos, dirección completa, Nº Seguridad Social, Fecha de Nacimiento, Nivel de Estudios, Colectivo al que pertenece, Justificante de pago. Te informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Siteground (proveedor de GESFOREM SELECCIÓN Y FORMACIÓN, S.L.) dentro de la UE.
  • Formulario de Candidatura – CV: Para que puedas formar parte de procesos de selección propios o/y encomendados por entidades colaboradoras. En este caso te solicitaremos los siguientes datos: Experiencia en el puesto vacante, Puesto/s en los que te gustaría trabajar, Nombre, Apellidos, Email, Teléfono, Nacionalidad, Dirección Completa, Nivel de Estudios, Familia Profesional, Situación Laboral, Curriculum Vitae. Te informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Siteground (proveedor de GESFOREM SELECCIÓN Y FORMACIÓN, S.L.) dentro de la UE.
  • Formulario de Solicitud de Candidato: Te informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Siteground (proveedor de GESFOREM SELECCIÓN Y FORMACIÓN, S.L.) dentro de la UE.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Categoría de datos:

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Tanto los datos personales proporcionados, como los obtenidos de tu navegación y hábitos de consumo, así como el perfil comercial obtenido se conservarán mientras no solicites su supresión, o bien hasta cuando no se ajusten a la finalidad para la que fueron recabados.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratados por terceros.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, gesforem.com comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Hosting: Siteground Spain, S.L., con domicilio en España. Debes saber que es nuestro hosting. Utiliza protocolos de SSL (Secure Sockets Layer), capa de conexión segura. Es la tecnología de seguridad estándar utilizada en Internet para establecer una conexión segura (encriptada) entre un servidor (sitio web) y tu navegador (por ejemplo Internet Explores, Chrome, Firefox, etc.). Esta conexión segura garantiza que todos los datos transmitidos desde el navegador al servidor permanecerán privados y que tus datos están a salvo de los hackers o cualquier persona que intente espiar/robar esa información. Uno de los usos más comunes del SSL es la protección de datos de un cliente durante una transacción en línea gracias al cifrado de datos. Más información en: https://siteground.es (Siteground Spain, S.L.). Siteground Spain, S.L. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a GESFOREM SELECCIÓN Y FORMACIÓN, S.L.

Plataforma web: Automattic Inc., con domicilio en EEUU. Más información en: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a GESFOREM SELECCIÓN Y FORMACIÓN, S.L.

Administración y Mantenimiento Web, Marketing Online y Social Media: Tandem Social Media, con domicilio en España. Más información en https://www.tandemsocialmedia.es. Trata los datos con la finalidad de llevar a cabo sus servicio de administración, mantenimiento de esta web, administrar y gestionar nuestros perfiles sociales, campañas de email marketing y atención a usuarios de internet.

Servicios de Mensajería, y envío de boletines:  SendinBlue SAS , con domicilio en Francia. Los boletines electrónicos o newsletters están gestionados por Sendinblue. Al utiizar los servicios de esta plataforma para la realización de campañas de marketing por correo electrónico o mediante el envío de SMS, gestión de suscripciones y envío de boletines, debes saber que Sendinblue tiene sus servidores alojados en Europa. Más información en:  https: // es.sendinblue.com (Sendinblue SAS ). SendinBlue SAS trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a GESFOREM SELECCIÓN Y FORMACIÓN, S.L.

Herramientas de Análisis

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a gesforem.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de gesforem.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos

Herramientas de Seguimiento

Usamos herramientas de seguimiento, incluidas cookies, en nuestro sitio web:

  • Para comprender las actividades y comportamientos de nuestros clientes y visitantes del sitio web.
  • Para reconocer visitantes nuevos o pasados.
  • Para mejorar nuestro sitio web y comprender mejor sus visitas.
  • Para integrarse con sitios web de redes sociales de terceros.
  • Para comprender mejor los intereses de nuestros clientes y los visitantes de nuestro sitio web.
  • Para servir anuncios específicos.

Tú puedes controlar las herramientas de seguimiento en general. Tu navegador puede darte la capacidad de controlar cookies. Cómo lo hace depende del tipo de cookie. Algunos navegadores pueden configurarse para rechazar las cookies del navegador. 

Para obtener más información, visite http://youronlinechoices.eu . Estas páginas también explican cómo puede gestionar e inhabilitar las herramientas de seguimiento en algunos casos.

¿Qué herramientas de seguimiento no esenciales usamos?

Utilizamos estas herramientas para mejorar nuestro sitio web y la experiencia de nuestros visitantes, y para personalizar el contenido y las ofertas para el usuario de la web.

Google Adwords 

Utilizamos el píxel de seguimiento de Google Adwords para comprender mejor cómo interactúas en nuestro sitio web y para orientar a los visitantes que usan Google. plataforma de publicidad. Para darse de baja, haga clic aquí . 

Facebook 

Utilizamos Facebook, que puede incluir Facebook Impressions, Facebook Custom Audience y Facebook Pixel, para rastrear su uso del sitio y para orientar a los visitantes en la plataforma de publicidad de Facebook. Para darse de baja, haga clic aquí . 

Secreto y seguridad de los datos

gesforem.com se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

 gesforem.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, GESFOREM SELECCIÓN Y FORMACIÓN, S.L. se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por GESFOREM para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta GESFOREM, deberá notificar al Usuario sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Usuaro lo solicite razonablemente.

 

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a gesforem.com exonerando a GESFOREM SELECCIÓN Y FORMACIÓN, S.L. (GESFOREM), de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

 

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de GESFOREM SELECCIÓN Y FORMACIÓN, S.L. (GESFOREM) en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

 

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a GESFOREM SELECCIÓN Y FORMACIÓN, S.L. (GESFOREM) en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

 

Cambios en la política de privacidad

GESFOREM SELECCIÓN Y FORMACIÓN, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos,GESFOREM SELECCIÓN Y FORMACIÓN, S.L. anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

 

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE,  gesforem.com  no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, gesforem.com se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Documento revisado el 24-05-2018.

 

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